Corsi per disoccupati GOL - Garanzia Occupazione Lavoratori
Destinatari
Modalità
Durata
80 ore
Cosa imparerai
• Elementi di diritto amministrativo
• Normativa in materia di tutela della Privacy
• Funzionalità di word processing, posta elettronica, internet, fogli di calcolo
• Principi di gestione della posta elettronica
• Sistemi di archiviazione dati
• Tecniche per il back up dei dati
• Elementi di telefonia di base
• Funzionalità e caratteristiche del centralino
• Inglese
• Nozioni di qualità del servizio
• Principi di customer satisfaction
• Elementi di comunicazione interpersonale
Requisiti
Possono accedere al corso persone disoccupate dai 30 fino a 65 anni, residenti e/o domiciliate in Lombardia, che siano in alternativa:
- Beneficiari di ammortizzatori sociali (NASPI e DIS-COL)
- Percettori di RdC
- Uomini ultra 55enni
- Donne
- Portatori di altre vulnerabilità
Costo
GRATUITO - se in possesso dei requisiti richiesti - Finanziato dal programma GOL
Certificazione rilasciata
Attestato di competenza ai sensi del D.Lgs 13/2013 e della LR n.19/07
Finanziamento

Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori

Il Programma GOL, Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, è un’offerta di servizi per l’inserimento e il reinserimento lavorativo e la qualificazione o riqualificazione professionale dei lavoratori.

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