Corsi per disoccupati GOL - Garanzia Occupazione Lavoratori
Sedi
Destinatari
Tipologia
Modalità
Durata
64 ore
Cosa imparerai
•Come gestire le diverse comunicazioni telefoniche in azienda
•Elementi di comunicazione interpersonale e di accoglienza
•Tecniche di comunicazione assertiva
•Archiviazione cartacea, digitale e gestione del protocollo
•Applicativi informatici a supporto dell’ufficio e programmi di base (mail, Excel e Word)
•Normativa privacy e del trattamento dei dati personali
•Elementi di comunicazione interpersonale e di accoglienza
•Tecniche di comunicazione assertiva
•Archiviazione cartacea, digitale e gestione del protocollo
•Applicativi informatici a supporto dell’ufficio e programmi di base (mail, Excel e Word)
•Normativa privacy e del trattamento dei dati personali
Requisiti
Possono accedere gratuitamente al corso, persone disoccupate dai 16 fino a 65 anni, residenti e/o domiciliate in Lombardia.
Costo
GRATUITO - se in possesso dei requisiti richiesti - Finanziato dal programma GOL
Certificazione rilasciata
Attestato di competenza ai sensi del D.Lgs 13/2013 e della LR n.19/07
Finanziamento
Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori
Il Programma GOL, Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, è un’offerta di servizi per l’inserimento e il reinserimento lavorativo e la qualificazione o riqualificazione professionale dei lavoratori.
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